Dutchies logo
Dutchies logo

Alle artikelen

Klantenservice & contact

Vraag over onze klantenservice? Je vindt het antwoord op je vraag hier!

Heb ik garantie op mijn Dutchies?

Bij Dutchies streven we altijd naar de hoogste kwaliteit. Daarom werken we met zorgvuldig geselecteerde, hoogwaardige materialen en écht leer, zodat je zo lang mogelijk van je tas of accessoire kunt genieten. Onze garantie. We bieden standaard 3 maan

Heb ik garantie als ik een artikel bij één van de Dutchies verkooppunten heb gekocht?

De garantie hangt af van het beleid van de winkel waar je het artikel hebt gekocht. We raden je daarom aan om rechtstreeks contact op te nemen met die winkel, zij kunnen je het beste verder helpen met garantievragen of klachten.

Wat kan ik doen als ik een klacht heb?

We hopen natuurlijk dat je superhappy bent met je Dutchies! Is er toch iets niet helemaal zoals verwacht en valt het binnen het garantie termijn van 3 maanden? Dien je garantieaanvraag dan in via ons online retourportaal. Valt je vraag buiten ons gar

Hoe kan ik in contact komen met de klantenservice?

Heb je je antwoord niet kunnen vinden in onze FAQ? Of heb je vragen, leuke ideeën of – laten we het niet hopen – een klacht? Laat dan een bericht achter via [email protected], en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. We doen ons best om op w

Ontmoet ons Customer Care-team 🩷

Altijd klaar om je te helpen, vragen te beantwoorden en je bestelervaring nét dat beetje specialer te maken ✨. Achter elke mail, chat of telefoontje zitten deze toppers die er elke dag voor zorgen dat jij met een glimlach je pakketje ontvangt! 😍.