Klantenservice & contact
Vraag over onze klantenservice? Je vindt het antwoord op je vraag hier!
Heb ik garantie op mijn Dutchies?
Bij Dutchies streven we altijd naar de hoogste kwaliteit. Daarom werken we met zorgvuldig geselecteerde, hoogwaardige materialen en écht leer, zodat je zo lang mogelijk van je tas of accessoire kunt genieten. Onze garantie. We bieden standaard 3 maan
Wat kan ik doen als ik een klacht heb?
We hopen natuurlijk dat je superhappy bent met je Dutchies! Is er toch iets niet helemaal zoals verwacht en valt het binnen het garantie termijn van 3 maanden? Dien je garantieaanvraag dan in via ons online retourportaal. Valt je vraag buiten ons gar
Heb ik garantie als ik een artikel bij één van de Dutchies verkooppunten heb gekocht?
De garantie hangt af van het beleid van de winkel waar je het artikel hebt gekocht. We raden je daarom aan om rechtstreeks contact op te nemen met die winkel, zij kunnen je het beste verder helpen met garantievragen of klachten.
Hoe kan ik in contact komen met de klantenservice?
Heb je je antwoord niet in onze FAQ kunnen vinden? Of heb je een vraag, een leuk idee of – laten we hopen van niet – een klacht? Stuur ons dan een berichtje via [email protected] of ons online contactformulier, we helpen je heel graag!. Op werkdagen
Ontmoet ons Customer Care-team 🩷
Altijd klaar om je te helpen, vragen te beantwoorden en je bestelervaring nét dat beetje specialer te maken ✨. Achter elke mail, chat of telefoontje zitten deze toppers die er elke dag voor zorgen dat jij met een glimlach je pakketje ontvangt! 😍.