Bestellen
Heb je een vraag over je bestelling? Je vindt het antwoord op je vraag hier!
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen of annuleren?
Verkeerde maat, kleur of model besteld? Of een verkeerd adres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected]. We kunnen niets garanderen, maar we kunnen altijd kijken of we je bestelling nog kunnen wijzigen of annuleren
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Jazeker! Tijdens het afrekenen kun je de optie 'Afhalen in de winkel' selecteren om je bestelling af te halen in onze winkel in Benschop (bij Utrecht). Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling klaar ligt om opgehaald te worden. 🕒 Openingstijden:
Ik heb een fout gemaakt in mijn adres, wat moet ik doen?
Kan gebeuren natuurlijk! Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [email protected]. Mocht je pakketje nog niet ingepakt zijn, kunnen we je adres nog aanpassen! 🩷Is je bestelling al ingepakt? Probeer contact op te nemen met de betreffende v
Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen, wat moet ik doen?
Geen stress! Misschien zit er een typfoutje in je e-mailadres of is de bevestiging in je spam beland. Stuur even een berichtje naar [email protected] met je gegevens, dan checken we het voor je!
Kan ik een factuur van mijn bestelling krijgen?
Ja hoor! Zodra je een bestelling bij ons plaatst, sturen we je automatisch een orderbevestiging per e-mail. In deze mail staat een link naar je factuur. Via die link kun je ’m makkelijk bekijken, downloaden of bewaren voor je administratie. Zie je de