Wer trägt die Rücksendekosten?Aktualisiert 3 months ago
Rückgabeoptionen bei Dutchies 💖
Die Rücksendekosten hängen von der gewählten Rückgabemethode ab. Unten findest du eine Übersicht, damit du selbst entscheiden kannst, was am besten zu deiner Situation passt:
Giftcard erhalten
Du erhältst eine Dutchies Giftcard im Wert der zurückgesendeten Produkte. Bitte beachte: Diese Option ist nur möglich für Kunden innerhalb der Niederlande, in Belgien und Deutschland (NL, BE, DE).
Die Rücksendung ist dann kostenlos.
Bitte beachte: Eine Giftcard kann nicht in eine Geldrückerstattung umgewandelt werden.
Rückerstattung
Wenn du dich für eine Rückerstattung des Kaufbetrags entscheidest, trägst du die Rücksendekosten selbst.
Die Rücksendekosten pro Land findest du in der untenstehenden Übersicht.
Garantie
Hast du einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten? Dann wähle die Garantieoption.
In diesem Fall übernehmen wir sowohl die Rücksende- als auch die Versandkosten vollständig.
Rücksendekosten
| Country | Return Rate |
|---|---|
| Niederlande | € 4,99 |
| Belgien | € 5,99 |
| Deutschland | € 8,95 |
| Frankreich | € 8,95 |
| Irland | € 8,95 |
| Österreich | € 8,95 |
| Spanien | € 8,95 |
| Schweden | € 8,95 |
| Dänemark | € 12,95 |
| Finnland | € 12,95 |
| Italien | € 12,95 |
| Polen | € 12,95 |
| Portugal | € 12,95 |
Die Rücksendekosten für Länder außerhalb der EU findest du hier.