Bestellen
Fragen zu Ihrer Bestellung? Hier finden Sie die Antworten!
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Falsche Farbe, Größe oder Modell gewählt? Oder versehentlich die falsche Adresse angegeben? Schreib uns so schnell wie möglich an [email protected] können nix versprechen, aber wir schauen gerne, ob wir noch was für dich tun können!
Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Klar! Beim Bezahlen kannst du die Option „Abholung im Store“ wählen. Dann kannst du deine Bestellung direkt in unserem Laden in Benschop (bei Utrecht) abholen.Du bekommst eine E-Mail, sobald alles für dich bereitliegt. 🕒 Öffnungszeiten:Montag–Freita
Ich habe einen Fehler bei der Adresse gemacht – was nun?
Das kann natürlich passieren! Melde dich so schnell wie möglich bei uns über [email protected]. Wenn dein Paket noch nicht verpackt ist, ändern wir deine Adresse gerne. Ist es schon unterwegs, versuch bitte den Versanddienst direkt zu kontaktieren.�
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen – was tun?
Keine Sorge! Vielleicht ist sie im Spam-Ordner gelandet oder es gab einen Tippfehler in deiner E-Mail-Adresse. Schick uns einfach eine Nachricht an [email protected] und wir kümmern uns darum!
Kann ich eine Rechnung zu meiner Bestellung erhalten?
Na klar! Sobald du bei uns eine Bestellung aufgibst, erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail findest du einen Link zu deiner Rechnung. Über diesen Link kannst du sie ganz einfach ansehen, herunterladen oder für de