Hoelang duurt het voordat mijn retourzending is verwerkt?Bijgewerkt 4 months ago

Zodra wij je retour hebben ontvangen, kan het tot 7 dagen duren voordat deze is verwerkt. Daarna ontvang je automatisch een giftcard waarmee je een nieuwe bestelling kunt plaatsen, óf je krijgt het aankoopbedrag binnen 3–5 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Houd er rekening mee dat wij een giftcard helaas niet kunnen omzetten in een geldteruggave.