Hoe kan ik mijn retour aanmelden?Bijgewerkt a day ago

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je nieuwe Dutchies! Als je toch niet helemaal tevreden bent, kun je het artikel binnen 30 dagen retourneren via ons online retourformulier.

1. Registreer je retour of omruiling via ons online retourformulier. Vul je bestelnummer en e-mailadres in.
2. Selecteer het product (of de producten) die je wilt retourneren en geef de retourreden op.
3. Kies je retourmethode en voltooi je retourverzoek.
4. Print het verzendlabel. Plak het verzendlabel op de doos.
5. Stuur het pakket terug. Wij verwerken binnen 7 dagen (maar vaak sneller ;) ) jouw retour! 

Bij het aanmelden van je retour heb je twee opties: je ontvangt een giftcard ter waarde van het retourbedrag, of je krijgt je geld terug.
Wanneer je voor de giftcard kiest, betalen wij de retourkosten. Kies je voor terugbetaling, dan komen de retourkosten voor jouw rekening.

Voorwaarden voor het retourneren zijn:

• Binnen het retourtermijn van 30 dagen;

• De producten moeten in originele verpakking geretourneerd worden (telefoonhoesje in doosje, barcode kaartjes aan accessoires.