Wie lange dauert es, bis meine Retoure bearbeitet wird?Aktualisiert a month ago

Sobald wir deine Rücksendung empfangen haben, kann es bis zu sieben Tage dauern, bis wir sie verarbeitet haben. Danach empfängst du automatisch den Gutschein, mit dem du deine neue Bestellung aufgeben kannst. Oder du bekommst den Einkaufswert zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Weise, mit der du auch deinen Einkauf bezahlt hast. Es kann 3-5 Tage dauern, bis du das Geld zurück auf deinem Konto hast.