Habe ich Garantie auf meine Dutchies?Aktualisiert vor 21 Tagen
Garantie bei Dutchies 🩷
Bei Dutchies legen wir großen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Deshalb verwenden wir sorgfältig ausgewählte, hochwertige Materialien und echtes Leder.
Gibt es ein Problem mit deinem Produkt? Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unserer Garantie.
Wie lange habe ich Garantie?
| Produkt | Garantie |
|---|---|
| Sharon Bag | 1 Jahr volle Garantie |
| Sophie Bag & Laptop Sleeves | 6 Monate volle Garantie |
| Alle anderen Produkte | 3 Monate volle Garantie |
Die Garantie beginnt am Kaufdatum.
Was fällt unter die Garantie?
Die Garantie gilt für Probleme, die durch einen Herstellungs- oder Materialfehler entstanden sind.
Normale Gebrauchsspuren sind von der Garantie ausgeschlossen. Dazu gehören beispielsweise Abnutzung, Kratzer oder andere Spuren, die durch den normalen Gebrauch entstehen. Diese gehören zum natürlichen Charakter unserer Materialien.
Gibt es ein Problem mit deinem Produkt?
Wir schauen uns das natürlich gerne für dich an! 🫶🏻
Schreib uns eine E-Mail an [email protected] und sende uns:
- deine Bestellnummer
- ein deutliches Foto des Produkts
- eine kurze Beschreibung des Problems
Unser Team prüft deine Anfrage und teilt dir so schnell wie möglich mit, wie wir dir weiterhelfen können.
Bitte beachte: Hast du ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten? Dann kontaktiere uns bitte zuerst, bevor du es zurücksendest. Wir finden gerne eine passende Lösung für dich.